Posts

Showing posts with the label EMPLOYEE ENGAGEMENT

Sapa dan Sentuh Anak Buah Anda

Image
"Pingin seluruh langit mendokan kepemimpinan anda? Diam diam anak buah anda berdoa? Nama anda muncul dalam hastag hastag tiap tiap doanya? Malaikatpun mengaminkannya". Jika minat yuk baca ini. Apa kabar anak buah Anda? Pemimpin yang benar-benar peduli kepada anak buahnya bisa menjamin soliditas di masa depan, yang berarti proyek-proyek di masa mendatang akan berjalan dengan baik, dan ekspektasi-ekspektasi bisa terlaksana secara maksimal.   Kita tidak mungkin merasa bahagia menduduki jabatan tinggi saat ini; jika Kita merasa anak buah tidak bekerja sesuai dengan harapan. Jika anak buah Anda kurang giat bekerja, bagaimana mungkin Anda bisa merasa berhasil memimpin mereka, bukan? Makanya, untuk memastikan Anda bahagia dengan kedudukan sebagai seorang pemimpin itu, saya cukup bertanya; Apa kabar anak buah Anda?   Saat ditanya, Wow 99% jawabannya "baik-baik saja Pak." Padahal, frase ‘baik-baik’ saja bisa bermakna banyak. Salah satunya ten...

Dibetah betahin kerja

Image
Foto credit : https://iveybusinessjournal.com M anusia pasti punya nafsu atau ambisi, nilai plus inilah yang membuat banyak perubahan di dunia. Ogah nyaman, selalu pingin lebih. Bagi rekan-rekan yang kuliah di tahun dibawah 90-an, kirim duit pakai wessel, surat pakai telegram. Lama nyampenya, nah karena manusia dikasih nafsu/ ambisi maka terus mencari cara agar mengirim surat, uang mudah dan cepat. Hingga sekarang cukup dengan gadget dan uang terkirim ke rekening tujuan. Dulu ATM masih "individualis", satu kartu hanya untuk satu bank yang sama. Kartunya BCA ya ATM nya BCA, Mandiri ya Mandiri, namun perjuangan manusia yang berambisi terhadap kemudahan dan kenyamananpun terlahirlah ATM bersama. Semua Kartu yang berlogo ATM bersama dapat mengambil uang di ATM bersama tanpa harus membayar biaya transaksi. Apa jadinya kalo Manusia tidak punya keinginan lebih baik? mati nafsu?. Mungkin saat ini tidak ada namanya smartphone di genggaman, dan membaca postingan saya pun harus k...

Gak Bisa - Leadership

Image
Dari postingan luar biasa Mas Wisudo, HR dari DHL saat ini. Saya mengilhaminya ada hal lain yang harus dimiliki seorang leader / pemimpin team. Ada perilaku leader saat anggota gagal langsung "jumping" bertanya... Why Why Why.....". Zaman sekarang "wis ora tepat". Kadang juga dari sibawahan mengutarakan kata "Gak Bisa... Soalnya..." saat anda meminta melakukan/mencapai sesuatu bukan?  Respon "Gak bisa... soalnya..." muncul tatkala kita minta misalkan: 1. Naikkan penjualan dari 1000 ke 2000 2. Percepat proses dari 10 jam ke 5 jam 3. Perbanyak produksi dari 10 ton menjadi 15 ton sehari Dan jawaban yang kerap muncul dari anggota tim ialah... "Gak bisa lah pak... soalnya ada kendala ini itu"  sebuah mindet "kagak sanggup" atau I can't. Bagaimana reaksi "pemimpin-biasa" mendengar semua itu ?  Rasa kecewa ingin ditumpahkan dgn marah, ngamuk, ngomel yang ujungnya mengundang konflik.  Di zaman ...

People Review Program

Image
Hasil obrolan dan jalan-jalan dengan para praktisi HRD tentang People Review Program (PRP) menyimpulkan perjalanan program ini patut kita care lebih dalam. PRP adalah program -me-REVIEW profile karyawan, untuk memetakan POTENSI karyawan. Teknik pemetaan ini telah lama diterapkan dalam manajemen SDM Citibank, GE, Astra Group dan perusahaan papan atas lainnya. PRP didefinisikan sebagai kegiatan yang melibatkan sekelompok orang, bagian dari manajemen perusahaan, dengan topik pembicaraan berfokus pada masalah sumber daya manusia. Bisa dikatakan people review merupakan salah satu teknik assessment, di mana dalam pokok kegiatan yang dilakukan adalah melakukan evaluasi terhadap : Individu yang ada dalam organisasi, terutama yang memegang posisi kunci, misal level staf ke atas. Evaluasi kesesuaian pola manajemen terhadap sumber daya manusia Isu-isu pengembangan dan pemanfaatan sumber daya manusia.    Proses PRP yang dipetakan dalam diagram Suplier Input ...

Cross Tab & Chi-Square Dengan Minitab Analisa Engagement Level Karyawan

Image
Dapat tugas dari Atasan diminta untuk melakukan pengukuran Engagement level. Nah, saya ambil patron dari si Gallup 12 Question aja dengan saya kembangin dari 12 ke 30 pernyataan/ statememnt. Agar konsisten/ gak bias 20 % pernyataan saya buat negative statement. Dalam taraf analisa, saya gunakan Minitab saja mengingat software ini dirasa sudah komplit menurut saya. Sebagai latihan awal dibawah ini contoh Cross Tab print screen dari Minitab versi 14. dipasaran sudah ada versi 17. Dari data key-in Minitab diatas, ada 3 nilai yang saya masukkan yaitu: 1. Posisi Jabatan 2. Engagement level 3. Status keluarga Nah dari sedikit data diatas saya mau melihat apakah ada hubungan Engagement level dengan Posisi Jabatan, atau juga Adakah hubungan antara Stataus keluarga dan Engagement levelnya. Kita gunakan Minitab, masuk ke menu Stat > Tables > Cross Tabulation and Chi-Square Kemudian isi ............... Lalu pilih Chi-square..... lalu pilih Chi-Square analysis, Exp...

Kunci Utama Employee Engagement

Image
Ada studi terbaru Penelitian dari MSW dan Dale Carnegie yang melakukan eksplorasi apa saja yang menjadi pendorong utama employee engagement .  Dirilis pada bulan Oktober 2012, penelitian kepada 1.500 karyawan secara nasional (Amerika). Menyimpulkan ada tiga pendorong utama : Hubungan dengan atasan langsung (Harmony) Percaya pada kepemimpinan senior (Thrust) Kebanggaan dalam bekerja bagi perusahaan (Pride) Studi ini menyatakan; "Sikap dan tindakan dari atasan langsung dapat mempengaruhi keterlibatan karyawan atau dapat menciptakan suasana hati seorang karyawan menjadi nggak Nyaman (Bahasa jawanya Jengah), engaged yang rendah. Selain itu, Jika karyawan percaya pada kemampuan kepemimpinan senior untuk menerima saran mereka, memimpin perusahaan ke arah yang benar dan terbuka dan mengkomunikasikan keadaan organisasi secara jelas adalah salah satu kunci dalam Employee Engagement" Maka fokusnya ialah pada pola hubungan manajerial yang positif antara...

Employee Enablement & Engagement

Image
Dari hasil penelitian-penelitian terkemuka dan juga implementasi diperusahaan perusahaan besar di dunia, tingginya Employee Engagement & Enablement  (Terikat batin & Ilmunya kepake) telah diakui memacu keberhasilan bisnis yang baik. Riset organisasi dalam 30 tahun terakhir menyimpulkan bahwa Engagement & Enablement adalah indicator yang signifikan dalam beberapa perspektive kinerja. Umumnya faktor2 yang berhubungan dengan ini ialah: 1. Kejelasan tanggung jawab 2. Kepemimpinan para leader 3. Training 4. Kolaborasi 5. Performance management 6. Resources (bahan/alat) untuk melakukan pekerjaan 7. Rasa hormat dan pengakuan 8. Kesempatan diri berkembang 9. Kompensasi gaji dan benefits (tunjangan) 10. Kecintaan perusahaan pada kualitas dan customer focus 11. Kesehatan & keselamatan Tentunya indikator diatas masih bisa dipilih mana yang paling signifikan. Bicara enablement, jadi teringat tentang 8 Waste nya Toyota Production System dimana ada 8...

Performance Management

Image
Manajemen kinerja adalah proses menciptakan lingkungan kerja atau pengaturan kerja di mana orang di-setting untuk dipacu melakukan pembuktian nyata dari segala potensi dirinya. Manajemen kinerja adalah sistem kerja secara menyeluruh yang dimulai dari mendefinisikan pekerjaan, sasaran, tujuan dst hingga berakhir ketika seorang karyawan berucap Sayonara dari organisasi Anda. Sebuah sistem manajemen kinerja meliputi tindakan berikut; * Mengembangkan deskripsi pekerjaan secara jelas; utamanya ukuran hasil kinerjanya. * Dalam merekrut, pilih orang yang tepat dengan proses seleksi yang tepat pula. * Merumuskan persyaratan dan standar kinerja berbasis prestasi, hasil, dan tindakan. * Memberikan orientasi yang efektif, pendidikan, dan pelatihan. * Sediakan program pembinaan dan umpan balik; coaching-mentoring system. * Melakukan diskusi pencapaian kinerja secara periodik; per 3 bulan/ semesteran. * Desain kompensasi yang efektif dan sistem pengakuan dalam program rewards orang atas...