Posts

Sapa dan Sentuh Anak Buah Anda

Image
"Pingin seluruh langit mendokan kepemimpinan anda? Diam diam anak buah anda berdoa? Nama anda muncul dalam hastag hastag tiap tiap doanya? Malaikatpun mengaminkannya". Jika minat yuk baca ini.
Apa kabar anak buah Anda?
Pemimpin yang benar-benar peduli kepada anak buahnya bisa menjamin soliditas di masa depan, yang berarti proyek-proyek di masa mendatang akan berjalan dengan baik, dan ekspektasi-ekspektasi bisa terlaksana secara maksimal.  
Kita tidak mungkin merasa bahagia menduduki jabatan tinggi saat ini; jika Kita merasa anak buah tidak bekerja sesuai dengan harapan. Jika anak buah Anda kurang giat bekerja, bagaimana mungkin Anda bisa merasa berhasil memimpin mereka, bukan? Makanya, untuk memastikan Anda bahagia dengan kedudukan sebagai seorang pemimpin itu, saya cukup bertanya; Apa kabar anak buah Anda? Saat ditanya, Wow 99% jawabannya "baik-baik saja Pak." Padahal, frase ‘baik-baik’ saja bisa bermakna banyak. Salah satunya tentu berarti segala ses…

6 Skils Mendahsyatkan Karir - Kita tercipta karena keberanian

Image
Akhir tahun sepatutnya rekan-rekan sudah mempersiapkan sendiri dengan berbagai senjata dan amunisi, baik senjata nyata maupun ghaib. Manusia diciptakan awalnya dari 1/ratus ribu sperma yang sukses berkencan dengan sang ovum. Nah wajar kita harus mengilhami bagaimana kita dari awal sudah "bersaing" untuk mencapai tujuan. Hanya sperma yang super cepat, tangguh pada asam atau basanya lingkungan rahim, berenang menembus rintangan. Sehingga terpilihlah anda dan saya, hidup didunia yang serba kompetitif ini.
Apakah sang sperma sebelum dimuntahkan dari ayahanda kita tahu, dimana sang ovum, bagaimana jalannya, bagaimana situasinya, dimana dia akan berenang, apakah cairan rahim bersahabat dengan dia atau tidak, semuanya tiada kabar diterima sang sperma. Dia pasrah saja untuk berusaha mencapai sang telur dan membuahinya.
Kondisi ketidak jelasan ini adalah sama halnya dengan kita. Ada kalanya kita tidak mempedulikan resiko dan rintangan demi mencapai tujuan dengan penuh keberanian. Ap…

Budaya Quality Centered - Untung terus

Image
Kualitas dapat menguntungkan perusahaan dari berbagai sisi. Dengan kualitas yang bagus berarti kita memiliki competitive advantage. Artinya kita lebih dapat memuaskan pelanggan, dan dengan sendirinya menjaga pelanggan dalam rengkuhan kita. Dengan kualitas yang baik juga memungkinkan memperoleh price premium. Kita dapat menjual produk kita lebih tinggi, tanpa khawatir konsumen beralih kepada kompetitor. Belum lagi tinjauan dari sisi efisiensi. Namun genderang perang makana dari kualitas pun beragam, mulai hanya fokus pada kualitas produk saja, hingga ke fokus yang lebih holistik, lebih total termasuk mengelola resiko bisnis usaha.

Kualitas itu = perusahaan untung terus dan terus selama peruahaan berdiri.
Untuk mencapai untuk terus dan terus ini, maka perlu pengelolaan manajemen kualitas yang holistik. Antara lain:
Kualitas produk yang dihasilkan
Kualitas material yang digunakan
Kualitas penyampaian barang
Kualitas marketing-branding
Kualitas para pekerja termasuk vendor/ suplier

Diagram Action & Effect (DAE) - Fishbone terbalik

Image
DAE, alat bantu yang satu ini mirip dengan tools fishbone atau cause-effect diagram ataupun CNX diagram, yang karena bentuknya kayak ikan, maka lebih dikenal dengan diagram tulang ikan (fishbone). Mendampingi tim dalam menentukan semua faktor-faktor yang berkontribusi positiv terhadap pencapain tujuan.

Jika biasanya fishbone di kepala ikannya ialah suatu pernyataan masalah, maka DAE, di kepala ikannya ialah goal atau tujuan, sehingga tulang-tulang kecilnya ialah daftar solusi atau hal yang bisa mendorong tercapainya tujuan (kalimat positiv).
Faktor-faktor yang berkontribusi dalam mencapai tujuan biasanya sesuai dengan 6 faktor ini:
Man (People),
Machine (Equipment),
Method (Policy),
Materials (Data, Information, goods),
Measurement (Equipment of measurement),
Money (Budget, Cost)

Tahap pelaksanaan DAE:
1. Tim menetapkan tujuan: mencapai peneyelesaian pekerjaan tepat waktu
2. Tim urun pendapat (brainstorming) menetapkan faktor-faktor utama yang perlu diperhatikan (6M atau lainnya)
3. Ti…

5W2H method - Sebelum melangkah ke solusi perbaikan

Image
Metoda 5W2H adalah metode terstruktur, sebagai alat bantu memunculkan ide-ide dengan menggunakan serangkaian pertanyaan yang terkait dengan permasalahan atau tujuan yang ditetapkan. Alat bantu ini mendorong tim untuk memperhatikan dan menanyakan setiap aspek dari ssuatu masalah atau tujuan yang akan diselesaikan.

Rangkaian pertanyaan 5W2H ialah:
1. Apa (what).2. Kapan (when).
3. Di mana (where).4. Siapa (who).5. Mengapa (why).6. Bagaimana (how).7. Berapa biayanya (how much).
Metode ini dapat di aplikasikan dalam aktifitas:
Menguji dan menanyakan suatu proses atau produk yang ditujukan untuk memunculkan ide-ide improvement.Menemukan potensi masalah atau peluang-peluang baruMendampingi tim dalam memunculkan ide-ideMengevaluasi semua isu-isu dan sebab masalah Kita tahu dalam aktifitas problem solving tim terstruktur secara umum terdiri dari tahapan:
Penentuan permasalahan atau tujuanMengumpulkan data & memetakan kondisi/situasi Menemukan penyebab atau peluang perubahanMengembangkan  dan me…

Mengenal Quality Control Process

Image
Pengendalian kualitas bukan hanya sekedar mindset/ habits, melainkan suatu sistem pengelolaan sistematis-terstruktur yang formal. Melalui dokumentasi dan menetapkan prosedur kerja untuk menjamin produk akhir sesuai target yang diharapkan demi kepuasan pengguna produk atau pelanggan. Memastikan keahlian khusus diterapkan pada setiap tahap operasi untuk mencegah masalah kualitas

Proses pengendalian kualitas secara umum terdiri dari 3 bagian besar, yaitu:
1. Incoming Quality Control (IQC)
2. In Process Quality Control (IPQC)
3. Outgoing Quality Assurance (OQA).


IQC untuk melakukan inspeksi dan menangani masalah kualitas sebelum proses produksi/ perakitan dimulai.
Tugas spesifik IQC meliputi:
Lakukan pengecekan daftar suplier yang mensuplai raw material Mengevaluasi catatan kualitas suplier Lakukan pengambilan sampel bahan yang masuk berdasarkan standar pengendalian kualitas, misal memakai MIL-STD-105E. Lakukan pengecekan dimensi, inspeksi visual dan fungsional material dengan teknik sampli…

Konflik Berkualitas

Image
Konflik atau perselisihan bisa negatif dan positif. Tergantung apa yang diperselisihkan. Jika mendebatkan aspek personnal Ras, Suku, Agama, Kelompok, Partai, atau apapun yang di imani dalam pribadi anggota organisasi dapat mengarah kepada perselisihan yang tidak sehat, mengganggu kinerja organisasi dalam menggapai visi & misinya.
Perselisihan yang sehat ialah yang berkaitan dengan bagaimana membuat organisasi makin baik atau terengkuhnya tujuan perusahaan. Jika tiada konflik di area ini, maka perusahaan cenderung stagnan, biasa biasa, tidak dinamis, dan gitu gitu aja. Pergerakannya terseok karena semua pingin nyaman tanpa konflik.
Penyebab Konflik
Dari artikle di Majalah Eksekutif Edisi Februari 1987 diterangkan ada beberapa sebab terjadinya perselisihan, mengenalnya untuk mencari strategy terbaik dalam memastikan konflik yang produktif dan mempercepat laju perusahaan untuk memenangkan persaingan.

A. Faktor Manusia
1. Ditimbulkan oleh atasan, terutama karena gaya kepemimpinannya.
2…