Diagram Action & Effect (DAE) - Fishbone terbalik

DAE, alat bantu yang satu ini mirip dengan tools fishbone atau cause-effect diagram ataupun CNX diagram, yang karena bentuknya kayak ikan, maka lebih dikenal dengan diagram tulang ikan (fishbone). Mendampingi tim dalam menentukan semua faktor-faktor yang berkontribusi positiv terhadap pencapain tujuan.

Jika biasanya fishbone di kepala ikannya ialah suatu pernyataan masalah, maka DAE, di kepala ikannya ialah goal atau tujuan, sehingga tulang-tulang kecilnya ialah daftar solusi atau hal yang bisa mendorong tercapainya tujuan (kalimat positiv).
Foto : Tim PT. DPL Lamongan sedang brainstorming
Faktor-faktor yang berkontribusi dalam mencapai tujuan biasanya sesuai dengan 6 faktor ini:
Man (People),
Machine (Equipment),
Method (Policy),
Materials (Data, Information, goods),
Measurement (Equipment of measurement),
Money (Budget, Cost)

Tahap pelaksanaan DAE:
1. Tim menetapkan tujuan: mencapai peneyelesaian pekerjaan tepat waktu
2. Tim urun pendapat (brainstorming) menetapkan faktor-faktor utama yang perlu diperhatikan (6M atau lainnya)
3. Tiap faktor ditentukan, item apa saja yang harus tersedia.
4. Mengkaji faktor yang paling dominan, paling baik dan paling rendah resikonya/ dampak. Highlight (Lingkari) faktor yang dominan itu.

Dampak/ resiko yang perlu dipertimbangkan ialah pertimbangkan manfaat dan konsekuensinya. Misalkan: Item A terpilih, namun konsekuensinya waktu sangat lama, dan biaya yang dibutuhkan tinggi.
 
Quick win nya ialah tetapkan 1-3 item yang dominan, yang mendukung pencapaian tujuan.

CONTOH:
Misalkan untuk mencapai penyelesaian suatu kegiatan tepat waktu maka;
Man (Orang/ anggota yang harus bagaimana yang dapat mencapai tujuan)
- Orangnya harus sehat
- Orangnya harus berskill
- Orangnya harus disiplin
- Orangnya harus fokus
- Orangnya harus kuat fisik

Machine (Alat kerja/ mesin yang bagaimana yang bisa mendukung pencapaian tujuan)
- Mesin tahan suhu tinggi
- Alat kerja lengkap
- Mesin tidak cepat rusak
- Mesin fleksible

Method (Prosedur kerja yang bagaimana yang bisa mendukung pencapain tujuan)
- Ada prosedur tetap tiap kegiatan
- Prosedur mudah dipahami pekerja
- Prosedur  jelas indikator kesuksesannya
- Pekerjaan dilakukan otomatis tidak manual

Measurement (Alat ukur yang bagaimana agar membantu memonitor proses untuk memastikan tujuan tercapai)
- Ada sensor suhu yang handal
- Ada sensor kecepatan
- Ada sensor kelembaban
- Sensor terlihat jelas
- Membaca ukurannya mudah
- Terkoneksi dengan gadget/ komputer
- Ada ceklist standard

Material (Material yang bagaimana yang dapat mendukung tujuan tercapai)
- Kertas berkualitas
- Bahan sesuai standard baku
- Bahan diterima sebelum pekerjaan dilakukan
- Jumlah bahan sesuai kebutuhan
- Ada pedoman penyimpanan dan handing material

Money (Biaya apa saja yang perlu diperhatikan agar tujuan tercapai)
- Biaya tenaga kerja
- Biaya fasilitas/ utilitas
- Biaya program/ kegiatan
- Biaya pembuatan laporan
- Biaya eksternal audit


Contoh diagram DAE untuk meningkatkan kapasitas produksi.

Hasil gambar untuk positive fishbone
Sumber gambar: www.aiha.org

Comments

Popular posts from this blog

5W2H method - Sebelum melangkah ke solusi perbaikan

20 JENIS KOMPETENSI - SPENCER & SPENCER

MENGENAL ASSERTIVE SECARA SEDERHANA