Change agent Continuous Improvement

-
Besok (13-14 Juni 2014) rencananya saya akan mengisi pelatihan para Agen Perubahan/ Change Agent, untuk membantu menumbuh kembangkan budaya Continuous Improvement disebuah perusahaan pelayaran tempat saya mengais rezeki saat ini. Bertempat di bilangan jalan Kertajaya bersama 30 para calon Change Agent yang dipilih oleh dewan Direksi.
 
Pengertian Agen Perubahan (Agent of Change) :
Adalah individu atau seseorang yang bertugas mempengaruhi target / sasaran perubahan/ Change Target,
agar Change target mengambil keputusan sesuai dengan arah yang dikehendaki oleh Change Agent/ Perusahaan.

Peran Agen Perubahan:
Agen Perubahan menghubungkan antara sistem baru/ Nilai prilaku baru/ pola pikir baru, dll dengan kondisi saat ini yang menjadi target
perubahan. Kemampuan krusial sebagai Agen Pengubah ialah keterampilan komunikasi sebagai alat strategis bagi tercapainya suatu
perubahan di SPIL, sehingga dapat dikatakan fondasi kesuksesan Change Agent ialah Communication Skill. Seorang Agen Perubahan sebagai role model (panutan) bagi individu-individu disekitarnya bahkan menjadi narasumber/ rujukan terhadap suatu tindakan.

Kompetensi Agen Perubahan:
1. High analytical thinking
2. Fast learning
3. Influencing
4. Team Work

Sederhananya,
Change Agent Improvement mempunyai kemampuan analisa yang tinggi, pendengar yang baik, mediator yang cakap, open mind, arsitek/ conceptor, mampu menjadi guru/ pelatih, memahami dan kekeh pada tujuan akhir, dan mampu mendeskripsikan kegiatan untuk mencapai tujuan. Dia haus akan ilmu dan semangat untuk berbagi. Dia juga coach yang bijak, memahami cara berkomunikasi yang dapat merangkul semua pihak. Dia juga Respek terhadap semua orang dan jika berdekatan dengannya, orang lain akan nyaman dan bahagia bersamanya.

Filosofi bekerja Change Agent:
Dia memandang bahwa Kerja adalah Rahmat; Dia Bekerja Tulus Penuh Rasa Syukur.  Pandangannya pada pekerjaan adalah Amanah; dia Bekerja Benar Penuh Tanggungjawab. Dia Bekerja Tuntas Penuh Integritas, karena baginya Kerja adalah Panggilan. Kerja adalah Aktualisasi; Dia Bekerja Keras Penuh Semangat. Dia Bekerja Serius Penuh Kecintaan karena Kerja adalah Ibadah. Dia Bekerja Cerdas Penuh Kreativitas, karena baginya kerja adalah seni. Kerja adalah Kehormatan; Dia Bekerja Tekun Penuh Keunggulan dan terakhir pandangannya ialah Kerja adalah Pelayanan; Dia Bekerja Paripurna Penuh Kerendahanhati.

Salam perubahan,


Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

5W2H method - Sebelum melangkah ke solusi perbaikan

-
Image
Metoda 5W2H adalah metode terstruktur, sebagai alat bantu memunculkan ide-ide dengan menggunakan serangkaian pertanyaan yang terkait dengan permasalahan atau tujuan yang ditetapkan. Alat bantu ini mendorong tim untuk memperhatikan dan menanyakan setiap aspek dari ssuatu masalah atau tujuan yang akan diselesaikan. Rangkaian pertanyaan 5W2H ialah: 1. Apa (what). 2. Kapan (when). 3. Di mana (where). 4. Siapa (who). 5. Mengapa (why). 6. Bagaimana (how). 7. Berapa biayanya (how much). Metode ini dapat di aplikasikan dalam aktifitas: Menguji dan menanyakan suatu proses atau produk yang ditujukan untuk memunculkan ide-ide improvement. Menemukan potensi masalah atau peluang-peluang baru Mendampingi tim dalam memunculkan ide-ide Mengevaluasi semua isu-isu dan sebab masalah Kita tahu dalam aktifitas problem solving tim terstruktur secara umum terdiri dari tahapan: Penentuan permasalahan atau tujuan Mengumpulkan data & memetakan kondisi/situasi Menemukan penyebab atau peluang...
Read more

20 JENIS KOMPETENSI - SPENCER & SPENCER

-
Image
Sebagai rujukan membangun/ menetapkan kompetensi karyawan, sumber dari Spencer&Spencer bisa jadi rujukan. Adai dua puluh jenis kompetensi, selanjutnya pilih mana yang cocok dalam mendukung visi misi dan budaya organisasi anda. Tapi masalahnya sering terjadi, Visi - Misi organisasi sering "kabur" malah mungkin tidak ada, apalagi nilai-nilai organisasi yang dipercaya (Values) dideklarasikan untuk di anut sering tidak ada. Mungkin ada tetapi hanya dalam laci-laci pimpinan puncak saja. 20 generic competencies dari Competence at Work, Spencer & Spencer 1993): Achievement orientation, (ACH) Concern for order, (CO) Initiative, (INT) Information seeking, (INFO) Interpersonal understanding, (IU) Customer service orientation, (CSO) Impact and influence, (IMP) Organizational awareness, (OA) Relationship building, (RB) Developing others, (DEV) Directiveness, (DIR) Teamwork, (TW) Team Leadership, (TL) Analitical thinking, (AT) Conceptual thinking, (CT) Experti...
Read more

Seputar Istilah Kepelabuhanan

-
Image
Bekerja di bisnis pelayaran khususnya dalam bidang pengiriman barang menggunakan kapal laut dan kontainer ataupun tidak menggunakan kontainer, ada beberapa istilah umum yang sering dipakai. Yaitu: Receiving : adalah aktivitas pergerakan Container dari hinterland / luar melalui in gate menuju Container yard (CY)/lapangan penumpukan untuk di stack/ditumpuk Loading : adalah aktifitas pergerakan Container dari Container yard (CY)/lapangan penumpukan menuju dermaga ke kapal untuk dimuat Unloading/discharge :adalah aktifitas pergerakan Container dari kapal menuju ke Container yard (CY)/lapangan penumpukan untuk di stack Delivery : adalah aktifitas pergerakan Container dari Container yard (CY)/lapangan penumpukan melalui out gate menuju hinterland Stevedoring : adalah pekerjaan membongkar petikemas dari palka kapal ke atas chasis/dermaga atau sebaliknya dengan menggunakan crane kapal atau crane darat Trucking/haulage : adalah pekerjaan mengangkut petikemas dengan ...
Read more