Bembi's Blog

Besok (13-14 Juni 2014) rencananya saya akan mengisi pelatihan para Agen Perubahan/ Change Agent, untuk membantu menumbuh kembangkan budaya Continuous Improvement disebuah perusahaan pelayaran tempat saya mengais rezeki saat ini. Bertempat di bilangan jalan Kertajaya bersama 30 para calon Change Agent yang dipilih oleh dewan Direksi.   Pengertian Agen Perubahan (Agent of Change) : Adalah individu atau seseorang yang bertugas mempengaruhi target / sasaran perubahan/ Change Target, agar Change target mengambil keputusan sesuai dengan arah yang dikehendaki oleh Change Agent/ Perusahaan. Peran Agen Perubahan: Agen Perubahan menghubungkan antara sistem baru/ Nilai prilaku baru/ pola pikir baru, dll dengan kondisi saat ini yang menjadi target perubahan. Kemampuan krusial sebagai Agen Pengubah ialah keterampilan komunikasi sebagai alat strategis bagi tercapainya suatu perubahan di SPIL, sehingga dapat dikatakan fondasi kesuksesan Change Agent ialah Communication Skill. Seor...

Dalam performance management atau manajemen kinerja kita sering akan membicarakan atau minimal menyentuh pada pembicaraan tentang Lagging dan Leading indikator. Mudahnya begini: Lagging ialah indikator hasil Leading ialah indikator input, yang menyebabkan hasil itu tercapai. Misal: Visi  : Sehat Jasmani Rohani Misi : Bermanfaat bagi keluarga dan masyarakat Sasaran strategis saya ialah berat badan seimbang. Inisiatif utama saya ialah menguruskan badan minimum berat badan turun 10 Kg. Pernyataan : Minimum turun 10 Kg adalah Lagging indicator. Supaya Goal saya tercapai maka saya akan melakukan kegiatan yaitu: 1. Mengatur makan (berapa kalori sehari) 2. Jalan kaki berapa langkah sehari 3. Mengangkat beban (berapa lama, berapa set, berapa lama per hari) Ini disebut Lead indicator.  Dalam sixsigma dikenal rumus Y=f(Xn) Y= Hasil atau laging X = Cara mencapai laging disebut leading Satu Y, bisa terdiri dari banyak X Nah tantangan lain ialah terberat disini dal...

Mungkin rekan2 sudah browsing sana sini namun sebelum memulai membaca buku tentang 7s Mckinsey ada baiknya melakukan ceklist apakah perusahaan tempat kita bekerja sudah mengadopsi mckinsey secara sengaja ataupun tidak mengenal mckinsey namun sudah melakukan beberapa hal metode 7s mckinsey (tidak sengaja). Dengan melakukan checklist, maka akan semakin mudah memahami 7S. Berikut checklist (ya/tidak), semakin banyak iya berarti telah mengarah mengikuti pola manajemen strategi 7S McKinsey. Strategy: Apakah telah ditetapkan Visi? Ada Misi? Apakah sudah mempunyai strategy? Apakah tiap strategy telah diterjemahkan dalam inisitif-inisiatif tindakan? Apakah anda tahu kekuatan kompetitor-kompetitor bisnis anda? Apakah anda tahu posisi anda dibandingkan dengan kompetitor anda? Apakah segala tindakan difokuskan untuk kepentingan pelanggan? Apakah SWOT organisasi diupdate secara berkala? Apakah ada review strategi secara berkala?  Ada perumusan Key Performance Indicator? Ada I...

Hasil obrolan dan jalan-jalan dengan para praktisi HRD tentang People Review Program (PRP) menyimpulkan perjalanan program ini patut kita care lebih dalam. PRP adalah program -me-REVIEW profile karyawan, untuk memetakan POTENSI karyawan. Teknik pemetaan ini telah lama diterapkan dalam manajemen SDM Citibank, GE, Astra Group dan perusahaan papan atas lainnya. PRP didefinisikan sebagai kegiatan yang melibatkan sekelompok orang, bagian dari manajemen perusahaan, dengan topik pembicaraan berfokus pada masalah sumber daya manusia. Bisa dikatakan people review merupakan salah satu teknik assessment, di mana dalam pokok kegiatan yang dilakukan adalah melakukan evaluasi terhadap : Individu yang ada dalam organisasi, terutama yang memegang posisi kunci, misal level staf ke atas. Evaluasi kesesuaian pola manajemen terhadap sumber daya manusia Isu-isu pengembangan dan pemanfaatan sumber daya manusia.    Proses PRP yang dipetakan dalam diagram Suplier Input ...

Humor ini sering sekali dipaparkan oleh para publik speaker dalam seminar-seminar, dari hari ini mungkin kali ke-lima bahkan lebih saya mendengar humor yang sedikit mencatut nama-nama pembesar kita. Humornya barangkali ceritanya seperti ini. Alkisah.... Try Sutrisno ingin belajar dari Lee Kuan Yew bagaimana caranya memilih menteri yang pintar. Maka dia datang ke Singapura diam-diam. Bagaimana caranya memilih menteri yang pintar, Pak Lee? Gampang, jawab Lee, "Kita test saja kecerdasannya." Dan tokoh Singapura itu pun memanggil perdana menterinya, Goh Chok Tong. Lee mengajukan satu pertanyaan yang harus dijawab Goh dengan cepat dan tepat: "Hai, Chok Tong, misalkan orangtuamu punya anak tiga orang. Siapakah gerangan anak yang bukan kakakmu, dan bukan pula adikmu?" Goh menjawab tangkas, "Ya itu saya sendiri." Lee bertepuk tangan, "Angka 10 untuk Goh. Sebab itu dia kupilih!". Try Sutrisno sangat terkesan kepada cara memilih gaya Lee Ku...

Malcolm Baldrige Criteria for Performance Excellence atau Kriteria Baldrige merupakan penuntun bagi suatu perusahaaan untuk mencapai kinerja bermutu tinggi yang terdiri dari 7 kriteria yaitu Kepeminpinan; Perencanaan Strategis; Fokus pada Pelanggan; Pengukuran, Analisis dan Manajemen Pengetahuan; Fokus pada Tenaga Kerja; Manajemen Proses; dan Hasil. Perusahaan Anda sudah Excellence atau Posisi sebagai Manajemen Kelas Dunia? Ukurannya apa? Nah salah satu ukuran yang cukup dikenal dalam menilai sebuah organisasi itu sudah baik dan ingin meningkatkan kinerjanya ialah menggunakan metode MBNQA. Malcolm Baldrige National Quality Award merupakan penghargaan atas mutu kinerja yang diberikan kepada organisasi di Amerika Serikat. Namun dalam makalah ini akan lebih membahas mengenai penilaiannya atau disebut juga Baldrige Assessment. The Baldrige Assessment adalah salah satu tools untuk meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan dan terus-menerus dengan menggunakan pengukuran...

Dapat tugas dari Atasan diminta untuk melakukan pengukuran Engagement level. Nah, saya ambil patron dari si Gallup 12 Question aja dengan saya kembangin dari 12 ke 30 pernyataan/ statememnt. Agar konsisten/ gak bias 20 % pernyataan saya buat negative statement. Dalam taraf analisa, saya gunakan Minitab saja mengingat software ini dirasa sudah komplit menurut saya. Sebagai latihan awal dibawah ini contoh Cross Tab print screen dari Minitab versi 14. dipasaran sudah ada versi 17. Dari data key-in Minitab diatas, ada 3 nilai yang saya masukkan yaitu: 1. Posisi Jabatan 2. Engagement level 3. Status keluarga Nah dari sedikit data diatas saya mau melihat apakah ada hubungan Engagement level dengan Posisi Jabatan, atau juga Adakah hubungan antara Stataus keluarga dan Engagement levelnya. Kita gunakan Minitab, masuk ke menu Stat > Tables > Cross Tabulation and Chi-Square Kemudian isi ............... Lalu pilih Chi-square..... lalu pilih Chi-Square analysis, Exp...